KI-Kumpel

Konto löschen — KI-Kumpel

Du kannst dein KI-Kumpel-Konto und alle zugehörigen Daten jederzeit selbst löschen. Es gibt zwei Wege:

1. In der App (empfohlen)

1. Öffne KI-Kumpel und melde dich an.
2. Gehe in den Tab Profil.
3. Scrolle ganz nach unten zum Bereich „Konto".
4. Tippe auf „Konto löschen".
5. Bestätige die Löschung in beiden Rückfragen.

Dein Konto und alle Daten werden sofort entfernt. Ein erneutes Anmelden mit derselben E-Mail-Adresse legt ein neues, leeres Konto an.

2. Per E-Mail (falls du keinen Zugriff mehr auf die App hast)

Schreib eine E-Mail von der Adresse, mit der du registriert bist, an kontakt@mi-ai.de mit dem Betreff „Konto löschen". Wir bearbeiten Anfragen innerhalb von 7 Tagen.

Welche Daten werden gelöscht?

  • E-Mail-Adresse und Anmeldedaten
  • Profil-Daten (Anzeigename, Benutzername, Angaben aus „Über mich" wie Interessen, KI-Stufe, Streaks, Abzeichen und Statistiken)
  • Lernfortschritt im Grundkurs und deine persönlichen Tagesaufgaben
  • Alle gespeicherten Einträge (Verlauf inkl. Notizen) und Projekte
  • Freundschaftsbeziehungen und offene Freundschaftsanfragen (in beide Richtungen)
  • Push-Token für Benachrichtigungen
  • Abo-Status bei unserem Zahlungsdienstleister RevenueCat
  • Deine Gespräche mit der KI („Meine Gespräche") liegen nur auf deinem Handy. Beim Löschen in der App werden sie dort ebenfalls entfernt; spätestens beim Deinstallieren der App sind sie weg.

Welche Daten werden aufbewahrt?

  • Steuer- und Buchhaltungsbelege zu bezahlten Abos: 10 Jahre — gesetzliche Aufbewahrungspflicht nach § 147 AO. Diese Belege enthalten keine Profil- oder App-Daten, sondern nur Transaktions-Metadaten (Datum, Betrag, Steuersatz, anonyme Order-ID).
  • Anonymisierte Server-Logs (z. B. Crash-Berichte ohne Nutzerbezug): bis zu 90 Tage, danach automatische Löschung.

Wichtiger Hinweis zum Pro-Abo

Wenn du ein aktives Pro-Abo hast: Das Abo selbst kannst nur du über deinen Google Play- bzw. App Store-Account kündigen. Das Löschen deines KI-Kumpel-Kontos beendet das Abo nicht automatisch — bis zum Ende der laufenden Periode wird weiterhin abgerechnet.

So kündigst du das Abo:

  • Android / Google Play: Play Store → Profil → Zahlungen und Abos → Abos → KI-Kumpel → Kündigen.
  • iOS / App Store: Einstellungen → [Dein Name] → Abonnements → KI-Kumpel → Kündigen.

Fragen?

Schreib uns an kontakt@mi-ai.de. Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die mi.ai GbR, 48432 Rheine.